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第1課:電話溝通中的障礙
員工對班組長的期望-1
員工個性
第1課:壽險營銷的60秒
客服溝通技能
第1課:情緒認(rèn)知:了解你
團隊融入
員工感覺到有所溫暖的話語
第1課:客戶為何會發(fā)怒?
班組長的溝通技能
第3課:如何管理自己的壓
5、人生由我
4、人生由我
3、人生由我
2、人生由我
1、人生由我
3、P.E.T—父母效能
2、P.E.T—父母效能
1、P.E.T—父母效能
第4課 專業(yè)主義
第3課 專業(yè)主義
第2課 專業(yè)主義
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主講老師:鄧艷芳(Tina)
主講老師:許乃威
主講老師:陳知一
人活著的意義是什么?相信每個人都有自己的答案。如何快樂的生活在這個世界上,大概是每個人在追求的。生活在這個世上,我們每個人都會與壓力為伴。我們該如何管理自己的壓力,免受負(fù)面影響?與這個世界交手,我們遭遇的心靈創(chuàng)傷,又該如何來撫慰?本節(jié)課程卓老師為我們分享了壓力的診斷管理與緩解,心靈創(chuàng)傷的治愈方法等內(nèi)容,為如何做一個快樂的人提供了一整套行為指南。
電話:010-82794120
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地址:北京市海淀區(qū)上地三街9號B座
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