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第1課:電話溝通中的障礙
員工對班組長的期望-1
員工個性
第1課:壽險營銷的60秒
客服溝通技能
第1課:情緒認(rèn)知:了解你
團(tuán)隊融入
員工感覺到有所溫暖的話語
第1課:客戶為何會發(fā)怒?
班組長的溝通技能
第3課:如何管理自己的壓
5、人生由我
4、人生由我
3、人生由我
2、人生由我
1、人生由我
3、P.E.T—父母效能
2、P.E.T—父母效能
1、P.E.T—父母效能
第4課 專業(yè)主義
第3課 專業(yè)主義
第2課 專業(yè)主義
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主講老師:鄧艷芳(Tina)
主講老師:許乃威
主講老師:陳知一
對于非剛需產(chǎn)品,該如何營銷呢?
你是否在客戶簡單說聲不需要時,就繳械投降了?面對客戶對保險的認(rèn)知誤區(qū),我們該如何來打破,讓客戶重新認(rèn)識保險的價值?本節(jié)課程將教會你,在一通電話中,如何在短時間內(nèi)獲得客戶的信任,從而順暢的展開營銷流程。