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主講老師：鄧艷芳（Tina）
主講老師：許乃威
主講老師：陳知一
是我不夠好，拖累了老大？有時(shí)候員工不夠自信了，在工作中遇到挫折了，會(huì)這樣想，其實(shí)他的內(nèi)心也很愧疚。這個(gè)時(shí)候班組長就沒有必要再去批評(píng)了，在員工的傷口上撒鹽。相反，一句溫暖的鼓勵(lì)，能瞬間驅(qū)散員工的負(fù)面情緒，讓他們更加自信的努力對(duì)待工作。全老師暖心分享，讓員工感到最溫暖的話。
