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    呼叫中心核心崗位關(guān)鍵勝任力評估與提升之道
    主講老師: 全滿枝
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2020年度中國呼叫中心人才發(fā)展戰(zhàn)略高峰論壇-廣州站

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全滿枝
易訓(xùn)咨詢首席顧問、呼叫中心培訓(xùn)網(wǎng)獨(dú)家講師
PTA國際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會認(rèn)證培訓(xùn)師 國家一級人力資源管理師 國家教師資格認(rèn)證 呼叫中心培訓(xùn)網(wǎng)高級顧問 客戶聯(lián)絡(luò)中心新生代員工領(lǐng)域研究領(lǐng)軍人物 呼叫中心資深運(yùn)營管理專家 CCOM評審專家 相關(guān)著作: 《打造卓越客服---客戶聯(lián)絡(luò)中心管理案例集》
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