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第1課:電話溝通中的障礙
員工對班組長的期望-1
員工個性
第1課:壽險營銷的60秒
客服溝通技能
第1課:情緒認知:了解你
團隊融入
員工感覺到有所溫暖的話語
第1課:客戶為何會發(fā)怒?
第3課:如何管理自己的壓
班組長的溝通技能
5、人生由我
4、人生由我
3、人生由我
2、人生由我
1、人生由我
3、P.E.T—父母效能
2、P.E.T—父母效能
1、P.E.T—父母效能
第4課 專業(yè)主義
第3課 專業(yè)主義
第2課 專業(yè)主義
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主講老師:鄧艷芳(Tina)
主講老師:許乃威
主講老師:陳知一
費改后各家車險產品的差異進一步縮小,產品的同質化增加了車險營銷的難度,而從事電話營銷人群中,95后甚至00后所占的比例越來越大,如何讓這些缺乏閱歷和經(jīng)驗的小伙伴快速的掌握車險電話營銷技巧呢?本套課程王巍老師結合自己實戰(zhàn)經(jīng)驗,總結出了車險電銷的五大關鍵行為:黃金開場、快速報價、價值塑造、異議處理以及不成再約,并圍繞這五個環(huán)節(jié)一一展開,分享車險營銷的實用技巧。