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主講老師：鄧艷芳（Tina）
主講老師：許乃威
主講老師：陳知一
傳統(tǒng)的管理者可能會(huì)認(rèn)為，沒(méi)學(xué)教練式管理之前在輔導(dǎo)員工時(shí)也做到回應(yīng)了啊，指出他們的不足，給出了改進(jìn)的建議，但是他們就是不聽(tīng)。張老師在課程中分享到，這可能是誤解了回應(yīng)的定義。在教練式管理中，回應(yīng)的定義是貢獻(xiàn)你的體驗(yàn)，而不評(píng)價(jià)對(duì)方的對(duì)錯(cuò)，尤其避免在回應(yīng)時(shí)帶著發(fā)泄、諷刺、討好或打擊的意圖。正確的回應(yīng)就是讓當(dāng)事人能很好地覺(jué)察到問(wèn)題所在，對(duì)于被教練者而言，回應(yīng)可以幫助他們發(fā)現(xiàn)盲點(diǎn)，讓他們看清現(xiàn)狀，給他們提供學(xué)習(xí)改善的機(jī)會(huì)等。
