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在區(qū)分當中，我們找到了當事人的的障礙，可是我們該如何解除他們的障礙呢？這就需要我們在問話當中提出一些擴展性的問話，能夠啟發(fā)到對方。擴展性問話技巧的第一個層面是信息的擴充，我們通過一些問話技巧引導對方說出更多的信息。另一個層面是突破被教練者的思維局限，張老師重點分享了巧用“換框法”，即怎么從時間、空間和角度三個維度來引導被教練者突破自己的思維，清除阻礙目標達成的障礙。
