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培訓(xùn)是閉循環(huán)管理中很重要的一個部分,培訓(xùn)有效性的評估,除了要看培訓(xùn)需求怎么來的,培訓(xùn)課程是怎么設(shè)置的,還要看培訓(xùn)是否是基于業(yè)務(wù)和運營現(xiàn)狀分析,是否可以助力運營的。培訓(xùn)解決不了所有的問題,但是運營和質(zhì)檢中的問題,想要解決問題背后的能力缺失一定要靠好的培訓(xùn)。這堂課告訴您培訓(xùn)中調(diào)研、分析、固化、長期轉(zhuǎn)化的邏輯和方法。