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“服務有溫度”是每個客戶想要得到的，也是每個呼叫中心員工的工作目標。但在發(fā)音的這條路上，讀音清晰、純正能熟練運用普通話只是入門級技巧，那高級技巧是什么？我們應該從哪里開始著手訓練？發(fā)音器官在我們發(fā)音環(huán)節(jié)起到什么作用？本節(jié)課，陳老師通過林志玲和周迅的案例讓你對發(fā)音有新的認知。
