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1

第1課：電話溝通中的障礙

1.0萬

2

員工對班組長的期望-1

9840

3

員工個性

9360

4

第1課：壽險營銷的60秒

9192

5

客服溝通技能

8324

6

第1課：情緒認(rèn)知：了解你

8172

7

團(tuán)隊融入

8144

8

員工感覺到有所溫暖的話語

7869

9

第1課：客戶為何會發(fā)怒？

7783

10

班組長的溝通技能

7612

11

第3課：如何管理自己的壓

7607

1

5、人生由我

2624

2

4、人生由我

2586

3

3、人生由我

1788

4

2、人生由我

3833

5

1、人生由我

2546

6

3、P.E.T—父母效能

3357

7

2、P.E.T—父母效能

3329

8

1、P.E.T—父母效能

3762

9

第4課 專業(yè)主義

2574

10

第3課 專業(yè)主義

3778

11

第2課 專業(yè)主義

3239