你所在的位置：CC成長(zhǎng)吧 > 課程詳情
主講老師：鄧艷芳（Tina）
主講老師：許乃威
主講老師：陳知一
客戶的意愿是隨時(shí)在變的，能變壞，也能變好。因此要推動(dòng)客戶購(gòu)買意愿的前提是清晰地判斷客戶意愿。跟進(jìn)有時(shí)候等于一次完整的開發(fā)，我們需要盡量多的了解客戶的情況，這樣才能根據(jù)客戶的具體情況發(fā)現(xiàn)我們產(chǎn)品的核心賣點(diǎn)。但是在這個(gè)過程中，獲得客戶的信任很重要。本節(jié)課程盧老師總結(jié)了跟進(jìn)的中心思想：以建立關(guān)系和好感為中心，以解決客戶疑慮為中心，以快速成交為中心。并分享了跟進(jìn)工作應(yīng)該如何做的注意細(xì)節(jié)。
