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第1課:電話溝通中的障礙
員工對班組長的期望-1
員工個性
第1課:壽險營銷的60秒
客服溝通技能
第1課:情緒認知:了解你
團隊融入
員工感覺到有所溫暖的話語
第1課:客戶為何會發(fā)怒?
第3課:如何管理自己的壓
班組長的溝通技能
5、人生由我
4、人生由我
3、人生由我
2、人生由我
1、人生由我
3、P.E.T—父母效能
2、P.E.T—父母效能
1、P.E.T—父母效能
第4課 專業(yè)主義
第3課 專業(yè)主義
第2課 專業(yè)主義
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主講老師:鄧艷芳(Tina)
主講老師:許乃威
主講老師:陳知一
如果想要去很好的教練一個人,我們應該把聚焦點放在信念上,區(qū)別于傳統(tǒng)的只是放在行為上的理念。信念在教練式管理的核心理念中占據了舉足輕重的地位,教練管理是通過改善一個人的機制模式從而達成我們的績效目標,信念對我們每一個人甚至在管理中到底是到起到什么作用呢,又會產生怎樣的結果呢?一起來聆聽張老師的親身案例,共同參悟吧!