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行業(yè)動(dòng)態(tài)

    2022福布斯中國(guó)客戶服務(wù)企業(yè)Top 100評(píng)選活動(dòng)寄語 ...2022年06月17日
    各位行業(yè)同仁大家好，我是法本信息BPO業(yè)務(wù)中心總監(jiān)周堃，2022福布斯中國(guó)客戶服務(wù)企業(yè)TOP100評(píng)選活動(dòng)，有力地推動(dòng)了社會(huì)和顧客全面認(rèn)知企業(yè)服務(wù)品牌價(jià)值，建立企業(yè)品牌良好的社會(huì)形象，建立企業(yè)產(chǎn)品與消費(fèi)者之間的品牌契約關(guān)系，幫助企業(yè)提升消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度。 ... MORE>>
    福布斯中國(guó)客戶服務(wù)企業(yè)評(píng)選-上海網(wǎng)萌網(wǎng)絡(luò)科技客服總監(jiān)李鋒 ...2022年06月17日
    各位同仁們大家好，我是上海網(wǎng)萌網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的客服總監(jiān)李鋒，2022福布斯中國(guó)客戶服務(wù)企業(yè)TOP100評(píng)選活動(dòng)的舉辦，有利于客觀量化企業(yè)服務(wù)品牌價(jià)值，判斷企業(yè)品牌的行業(yè)地位，為企業(yè)定位品牌、策劃品牌、管理品牌提供科學(xué)依據(jù)，為眾多企業(yè)提升用戶體驗(yàn)起到了示范作用，明確了企業(yè)在用戶體驗(yàn)方面可以著手優(yōu)化的方向。隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，消費(fèi)者越來越重視品牌的用戶體驗(yàn)，這啟示著企業(yè)在提升效 ... MORE>>
    【2022福布斯中國(guó)客戶服務(wù)企業(yè)Top 100評(píng)選】活動(dòng) ...2022年06月16日
    各位行業(yè)同仁大家好，我是北京眾信佳高級(jí)副總裁楊震，2022福布斯中國(guó)客戶服務(wù)企業(yè)TOP100評(píng)選活動(dòng)將幫助理清行業(yè)品牌地位，推動(dòng)社會(huì)和顧客更全面的認(rèn)知企業(yè)服務(wù)品牌價(jià)值，建立良好的企業(yè)形象，幫助企業(yè)與消費(fèi)者之間建立起品牌契約關(guān)系，提升消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的品牌忠誠(chéng)度。 ... MORE>>
    2022服務(wù)外包發(fā)展論壇-嘉賓對(duì)話：服務(wù)外包市場(chǎng)發(fā)展的機(jī) ...2022年06月15日
    許乃威：那接下來就由我來主持我們30分鐘的這個(gè)圓桌討論，那我們?cè)?022年遭遇到了其實(shí)我們今天要討論這個(gè)話題，是疫情之下，我們外包管理怎么辦？我們只有30分鐘的時(shí)間，可是我覺得在這30分鐘很希望能夠跟大家一起來思考，來琢磨我們這一次跟上一回疫情在管理上面有些什么不同，又有些什么相同的地方。好，那我們馬上進(jìn)入話題，我們能不能首先請(qǐng)作業(yè)幫的楊濤楊老師跟他先分享一下，在2020年兩 ... MORE>>
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