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作為電銷的管理者，常常會面臨員工業(yè)績增長慢的困惑，明明每天都很忙，員工業(yè)績卻依然不見起色。課程中許老師分享了傳統(tǒng)以結(jié)果為導(dǎo)向的電銷管理的特征，并分析了為什么這種管理方式對員工的業(yè)績提升幫助不大。針對這種現(xiàn)象，許老師提出了“A、B類數(shù)據(jù)管理”和“錄音有效抽取“的電銷管理新思路。即根據(jù)電銷標(biāo)桿的關(guān)鍵行為分解制定員工的錄音抽取策略，對員工的能力進行針對性的輔導(dǎo)，通過管理員工未來3天A類客戶的跟進情況，促進員工業(yè)績的提升。
