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第1課:電話溝通中的障礙
員工對班組長的期望-1
員工個性
第1課:壽險營銷的60秒
客服溝通技能
第1課:情緒認知:了解你
團隊融入
員工感覺到有所溫暖的話語
第1課:客戶為何會發(fā)怒?
班組長的溝通技能
第3課:如何管理自己的壓
5、人生由我
4、人生由我
3、人生由我
2、人生由我
1、人生由我
3、P.E.T—父母效能
2、P.E.T—父母效能
1、P.E.T—父母效能
第4課 專業(yè)主義
第3課 專業(yè)主義
第2課 專業(yè)主義
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主講老師:鄧艷芳(Tina)
主講老師:許乃威
主講老師:陳知一
“口腔打開”可以提升聲音和吐字的品質(zhì),對口腔開度有一定要求。很多人認為口腔打開就是張大嘴,這種想法其實是錯的。那我們在實際練習(xí)運用中如何訓(xùn)練?還需要注意哪些問題呢?本節(jié)課陳老師把口腔打開訓(xùn)練分為初級訓(xùn)練、中級訓(xùn)練、高級訓(xùn)練,從簡單的字母發(fā)音到詞組再到情景發(fā)音,一步步讓你輕輕松松學(xué)會口腔打開的正確訓(xùn)練方法。