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第1課:電話溝通中的障礙
員工對班組長的期望-1
員工個性
第1課:壽險營銷的60秒
客服溝通技能
第1課:情緒認(rèn)知:了解你
團(tuán)隊融入
員工感覺到有所溫暖的話語
第1課:客戶為何會發(fā)怒?
第3課:如何管理自己的壓
班組長的溝通技能
5、人生由我
4、人生由我
3、人生由我
2、人生由我
1、人生由我
3、P.E.T—父母效能
2、P.E.T—父母效能
1、P.E.T—父母效能
第4課 專業(yè)主義
第3課 專業(yè)主義
第2課 專業(yè)主義
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主講老師:鄧艷芳(Tina)
主講老師:許乃威
主講老師:陳知一
為什么面試者已經(jīng)在簡歷中,寫了自己的姓名籍貫,求學(xué)經(jīng)歷和工作經(jīng)歷以及自己的優(yōu)缺點(diǎn),我們還會讓求職者簡單的介紹下自己,說說自己的優(yōu)缺點(diǎn)?這個簡單的小問題背后有什么含義呢?本節(jié)課程于老師將為我們分享了面試中提問的邏輯和技巧。