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主講老師：鄧艷芳（Tina）
主講老師：許乃威
主講老師：陳知一
于老師說不管招聘的難易與否，在篩選簡歷時(shí)不要輕易降低門檻，尤其是那些基礎(chǔ)的標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)閺拈L遠(yuǎn)的角度看，放寬要求可能會(huì)對(duì)客戶滿意度、整體的運(yùn)營水平產(chǎn)生不良的影響。所以簡歷篩選、電話預(yù)約這些面試的前期準(zhǔn)備工作，一定要重視起來。那么，在簡歷篩選和電話預(yù)約環(huán)節(jié)，有哪些具體的細(xì)節(jié)需要注意呢?本節(jié)課程將會(huì)給到你答案。
