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主講老師：鄧艷芳（Tina）
主講老師：許乃威
主講老師：陳知一
什么是壓力？壓力來(lái)自哪里？人在不同時(shí)期有不同的壓力。我們不能避免壓力，我們就應(yīng)該學(xué)著做到不被壓力壓倒。從事呼叫中心的工作人員，在職場(chǎng)中也會(huì)遇到績(jī)效的壓力、客戶的壓力、人際關(guān)系等等壓力。壓力帶給我們的身體心理及情緒的反應(yīng)都有哪些表現(xiàn)呢？請(qǐng)和我一起認(rèn)真聆聽(tīng)老師的分析吧！
