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第1課:電話溝通中的障礙
員工對班組長的期望-1
員工個(gè)性
第1課:壽險(xiǎn)營銷的60秒
客服溝通技能
第1課:情緒認(rèn)知:了解你
團(tuán)隊(duì)融入
員工感覺到有所溫暖的話語
第1課:客戶為何會發(fā)怒?
第3課:如何管理自己的壓
班組長的溝通技能
5、人生由我
4、人生由我
3、人生由我
2、人生由我
1、人生由我
3、P.E.T—父母效能
2、P.E.T—父母效能
1、P.E.T—父母效能
第4課 專業(yè)主義
第3課 專業(yè)主義
第2課 專業(yè)主義
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主講老師:鄧艷芳(Tina)
主講老師:許乃威
主講老師:陳知一
你是否有過類似這樣的困惑
為什么我講了很多遍,對方還是聽不懂?
為什么我花了很多時(shí)間,仍然掌握不了這門知識?
為什么我查了那么多資料,依舊理解不了這個(gè)概念?
怎樣才能幫助我更高效的學(xué)習(xí)知識?
如何才能幫助我更高效地傳達(dá)自己的知識?
高效能的學(xué)習(xí)既是有趣的
同時(shí)它的方法也是有跡可循的