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第1課:電話溝通中的障礙
員工對班組長的期望-1
員工個性
第1課:壽險營銷的60秒
客服溝通技能
第1課:情緒認知:了解你
團隊融入
員工感覺到有所溫暖的話語
第1課:客戶為何會發(fā)怒?
第3課:如何管理自己的壓
班組長的溝通技能
5、人生由我
4、人生由我
3、人生由我
2、人生由我
1、人生由我
3、P.E.T—父母效能
2、P.E.T—父母效能
1、P.E.T—父母效能
第4課 專業(yè)主義
第3課 專業(yè)主義
第2課 專業(yè)主義
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主講老師:鄧艷芳(Tina)
主講老師:許乃威
主講老師:陳知一
人力資源模塊分為人力資源規(guī)劃、勞動關系管理、薪酬管理、績效管理、培訓與開發(fā)和招聘與配置六大板塊,招聘與配置只是人力資源的一個模塊,那么招聘與配置又具體包含哪些工作呢?招聘也許大家并不陌生,那么配置又是指什么呢?在本節(jié)課程中,于老師詳細解讀配置的含義,配置其實包含了人才盤點、內部協調、內部培養(yǎng)和內部人才推薦,當崗位在配置中被消耗掉時,就可以減少招聘。更多招聘與配置的知識,觀看視頻學習吧!