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1

第1課：電話溝通中的障礙

1.0萬(wàn)

2

員工對(duì)班組長(zhǎng)的期望-1

9846

3

員工個(gè)性

9367

4

第1課：壽險(xiǎn)營(yíng)銷的60秒

9197

5

客服溝通技能

8330

6

第1課：情緒認(rèn)知：了解你

8176

7

團(tuán)隊(duì)融入

8152

8

員工感覺到有所溫暖的話語(yǔ)

7873

9

第1課：客戶為何會(huì)發(fā)怒？

7785

10

第3課：如何管理自己的壓

7622

11

班組長(zhǎng)的溝通技能

7615

1

5、人生由我

2629

2

4、人生由我

2594

3

3、人生由我

1790

4

2、人生由我

3843

5

1、人生由我

2553

6

3、P.E.T—父母效能

3360

7

2、P.E.T—父母效能

3335

8

1、P.E.T—父母效能

3770

9

第4課 專業(yè)主義

2577

10

第3課 專業(yè)主義

3784

11

第2課 專業(yè)主義

3240