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第1課:電話溝通中的障礙
員工對班組長的期望-1
員工個性
第1課:壽險營銷的60秒
客服溝通技能
第1課:情緒認知:了解你
團隊融入
員工感覺到有所溫暖的話語
第1課:客戶為何會發(fā)怒?
第3課:如何管理自己的壓
班組長的溝通技能
5、人生由我
4、人生由我
3、人生由我
2、人生由我
1、人生由我
3、P.E.T—父母效能
2、P.E.T—父母效能
1、P.E.T—父母效能
第4課 專業(yè)主義
第3課 專業(yè)主義
第2課 專業(yè)主義
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主講老師:鄧艷芳(Tina)
主講老師:許乃威
主講老師:陳知一
有了目標才有奮進的動力,職場上團隊領導通常會忽略這個環(huán)節(jié),所以導致多次輔導沒有效果。為了避免這種情況發(fā)生,每次溝通輔導時應依據參考數(shù)據給員工鎖定沖鋒的目標和績效考核的標準,讓員工確定目標并為之努力。那管理者應如何引導員工主動制定目標并為之奮斗?中間應該注意那些問題?不妨看下全老師怎么解答。