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主講老師：鄧艷芳（Tina）
主講老師：許乃威
主講老師：陳知一
如何和客戶保持和諧的溝通氛圍呢？其實(shí)除了語音語調(diào)，話術(shù)的影響也很重要。比如，我們的表達(dá)內(nèi)容通過念的口吻說，和聲情并茂的給客戶說，同樣的內(nèi)容也會(huì)產(chǎn)生給客戶截然不同的感受。優(yōu)秀的話術(shù)表達(dá)都有哪些特點(diǎn)呢？是否有一定的規(guī)律可遵循呢?本節(jié)課程，劉老師結(jié)合案例視頻，為我們分享優(yōu)秀話術(shù)的表達(dá)原則。
