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成功案例
    親和力塑造與情緒壓力緩解

    課程時(shí)間：2018年10月20-21日

    課程地點(diǎn)：濰坊

    授課專(zhuān)家：陳知一

    易訓(xùn)咨詢(xún)-呼叫中心培訓(xùn)網(wǎng)-內(nèi)訓(xùn)快訊:10月20-21日，易訓(xùn)咨詢(xún)攜手陳知一老師為山東某大型保險(xiǎn)公司的伙伴們帶來(lái)《親和力塑造與情緒壓力緩解》的精彩課程。
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    內(nèi)容精準(zhǔn)傳播高效——培訓(xùn)管理及培訓(xùn)技巧進(jìn)階

    課程時(shí)間：2018年9月27-28日

    課程地點(diǎn)：武漢

    授課專(zhuān)家：周力之

    易訓(xùn)咨詢(xún)-呼叫中心培訓(xùn)網(wǎng)-內(nèi)訓(xùn)快訊：2018年9月27-28日易訓(xùn)咨詢(xún)攜手周老師為某銀行金融服務(wù)中心在武漢開(kāi)展了主題為《內(nèi)容精準(zhǔn)傳播高效——培訓(xùn)管理及培訓(xùn)技巧進(jìn)階 》的課程。
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    2018年全國(guó)窗口服務(wù)管理技能提升培訓(xùn)

    課程時(shí)間：2018年5月29-31日

    課程地點(diǎn)：山西

    授課專(zhuān)家：李華麗

    2018年5月29-31日易訓(xùn)咨詢(xún)攜手李老師和王老師在某大型財(cái)險(xiǎn)客服中心開(kāi)展了《某大型財(cái)險(xiǎn)2018年全國(guó)窗口服務(wù)管理技能提升培訓(xùn) 》課程。
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    教練式管理技術(shù)在呼叫中心的應(yīng)用

    課程時(shí)間：2018年8月13-14日

    課程地點(diǎn)：揚(yáng)州

    授課專(zhuān)家：張高睿

    2018年8月13-14日，清華北大總裁班教練張高睿老師親臨揚(yáng)州為某銀行金融服務(wù)中心指點(diǎn)教練式管理技術(shù)在呼叫中心的應(yīng)用。
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