国产高清在线观看视频手机版_最近日韩欧美视频亚洲_国产91色在线1免费_久久小视频黄色视频_v亚洲中文字幕丝袜专区_琦凱不銹鋼衛生潔具_五月天国产日韩精品在线_99人中文字幕亞洲區_三级片直播在线观看_午夜精品被窝影院

4006-456-766

training@51cctr.com

你所在的位置：公司動態(tài) > 行業(yè)動態(tài)

行業(yè)動態(tài)

    數(shù)智雙驅(qū)，打造10086多媒體智能交互新門戶 ...2022年04月21日
    多媒體多渠道融合已成為客服行業(yè)發(fā)展的必然趨勢，在這方面的應用通信運營商已經(jīng)走在了行業(yè)的前列，接下來我們有請中國移動在線營銷服務中心江蘇分中心副總經(jīng)理程玲女士，程總分享的主題為《數(shù)智雙驅(qū)，打造10086多媒體智能交互新門戶》 ... MORE>>
    中國電子商會呼叫中心與客戶關系管理專業(yè)委員會秘書長李謙先 ...2022年04月21日
    這兩年新冠疫情，帶給我們?nèi)藛T密集型的呼叫中心這個行業(yè)帶來巨大的沖擊的同時，客觀上也推動了像居家坐席，人工智能等新的管理模式和新技術的應用。那么對于我們行業(yè)的管理者來講，如何在做好疫情防控的同時也能夠去快速的適應新模式和新技術的應用是對每一個管理者提出了新的要求和挑戰(zhàn)。 ... MORE>>
    數(shù)字化客服中的智能應用 ...2022年04月21日
    孫女士是數(shù)字客服體系設計師，擁有二十多年的客服管理經(jīng)驗， 先后任職于聯(lián)想、藝龍、淘寶、去哪兒網(wǎng)和美團網(wǎng)的服務體驗中心，擔任多家上市公司的服務體驗負責人，并著書行業(yè)暢銷書籍—《數(shù)字化客服設計》。 ... MORE>>
    中國電子商會會長王寧先生致開幕詞 ...2022年04月20日
    2021年是不平凡的一年，新冠疫情的反復讓整個中國乃至全世界都遭遇了重創(chuàng)，呼叫中心作為人員密集型的行業(yè)。更是受到了極其嚴重的影響，但是我們應該看到。在如此困難的環(huán)境下，我們有一些在企業(yè)單位的呼叫中心表現(xiàn)的也是非常卓越的。他們用創(chuàng)新的方法解決了疫情下的難題。我相信這些寶貴實踐經(jīng)驗是值得我們行業(yè)同仁去學習的，尤其是近些年來數(shù)字化和智能客服技術的應用也正在推動著客服行業(yè)向個性化服務的 ... MORE>>
    第十七屆呼叫中心產(chǎn)業(yè)發(fā)展年會暨年度頒獎典禮圓滿落幕 ...2022年04月14日
    2022年4月8日，由中國電子商會指導，中國電子商會呼叫中心與客戶關系管理委員會主辦，北京易訓天下咨詢服務有限公司承辦，中國香港客戶中心協(xié)會、大中華區(qū)客戶中心聯(lián)盟、亞太呼叫中心協(xié)會聯(lián)盟”協(xié)辦的第十七屆呼叫中心產(chǎn)業(yè)發(fā)展年會暨年度頒獎典禮圓滿落幕！ ... MORE>>
    活動｜“2022福布斯中國客戶服務企業(yè)Top 100評選 ...2022年04月13日
    市場經(jīng)濟有一個真理——誰更關注客戶，誰就會擁有更大的市場。伴隨著“客戶為王”的時代發(fā)展趨向，客戶的角色較過去也發(fā)生了本質(zhì)性的變化，從被動的產(chǎn)品及營銷模式的接受者轉(zhuǎn)變?yōu)榇龠M企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)和銷售不斷創(chuàng)新的重要靈感來源。不論是當下新消費品牌的崛起，還是在市場競爭壓力下傳統(tǒng)品牌的迭代升級，無疑都是各個品牌迎合、探索與滿足當下消費者喜好與需求的體現(xiàn)。消費者對于企業(yè)發(fā)展的重要性不言而喻 ... MORE>>
首 頁 5354555657 79

電話：010-82794120

郵箱：郵箱：ciig@ciiglobal.cn

地址：北京市海淀區(qū)上地三街9號B座

關注我們

關注公眾號

官方微博

版權所有：北京易訓天下咨詢服務有限公司 @ 2024 京ICP備11026241號-5

北京易訓天下咨詢服務有限公司