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公司動態(tài)
2018年5月5日，濰坊金非通信技術(shù)有限公司與北京易訓天下咨詢服務(wù)有限公司就內(nèi)部人才培育體系搭建及相關(guān)培訓服務(wù)領(lǐng)域等方面達成共識并簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?（左：濰坊金非通信技術(shù)有限公司董事長；右：北京易訓天下咨詢服務(wù)有限公司總經(jīng)理）
濰坊金非通信技術(shù)有限公司成立于2008年，是一家擁有全國呼叫中心資質(zhì)，為政府、企事業(yè)單位及移動、電信、聯(lián)通等運營商提供全方位客戶關(guān)系管理運營，與服務(wù)應(yīng)用解決方案的專業(yè)服務(wù)外包提供商。公司自有呼叫中心座席3千余臺席，可提供包括政務(wù)熱線服務(wù)外包、社情民意調(diào)研、滿意度調(diào)查、管理運營、企業(yè)內(nèi)訓、技能培訓、呼叫中心售前售后服務(wù)、及在線服務(wù)在內(nèi)的多種服務(wù)外包業(yè)務(wù)模式，滿足客戶服務(wù)、技術(shù)支援、市場營銷、企業(yè)培訓等客戶需求。
北京易訓天下咨詢服務(wù)有限公司（旗下呼叫中心培訓網(wǎng)）是國內(nèi)最早專注于為呼叫中心企業(yè)提供培訓和咨詢的專業(yè)機構(gòu)，致力于為企業(yè)提供呼叫中心企業(yè)大學解決方案，協(xié)助人才培育，成就知識傳承，助力企業(yè)發(fā)展 ，開創(chuàng)企業(yè)呼叫中心人才培養(yǎng)新篇章。本次戰(zhàn)略合作的主要內(nèi)容是由北京易訓天下咨詢服務(wù)有限公司全面幫助北京沃贏科技股份有限公司將呼叫中心企業(yè)大學-線上人才培養(yǎng)系統(tǒng)引入企業(yè)內(nèi)部，協(xié)助北京沃贏科技股份有限公司規(guī)劃人才戰(zhàn)略，搭建企業(yè)內(nèi)部便捷、高效、實用的學習管理體系。雙方將以此戰(zhàn)略合作協(xié)議的簽署為契機，綜合雙方在市場中的品牌、客戶、資源、社會影響力等方面優(yōu)勢，建立長期、全面、深度的戰(zhàn)略合作關(guān)系。?
呼叫中心企業(yè)大學介紹
呼叫中心企業(yè)大學是易訓天下專為企業(yè)打造的呼叫中心專屬學習及培訓管理平臺。平臺整合海量線上、線下學習資源，提升呼叫中心員工整體素質(zhì)、滿足呼叫中心各崗位多層次、多維度的培訓需求，學習形式多樣化、培訓過程可視化，培訓結(jié)果數(shù)據(jù)化，促使企業(yè)培訓管理體系優(yōu)化升級。
平臺功能概覽
功能介紹
培訓管理流程視角下的平臺功能介紹。
課程內(nèi)容
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