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行業(yè)動態(tài)
? ? ? 各位業(yè)界同仁大家好，我是普瑾特集團執(zhí)行副總裁Alex，非常高興有機會參加2022福布斯中國客戶服務企業(yè)TOP100的評選；
? ? ? 普瑾特以“讓企業(yè)與客戶的溝通變得簡單”為使命，秉持“創(chuàng)新、專業(yè)、契合”的服務精神，為國內(nèi)外多家知名企業(yè)提供包含電商服務、呼叫中心、在線業(yè)務、直播業(yè)務、技術外包等綜合服務外包業(yè)務。多年來的業(yè)界深耕，獲得了客戶的好評；這是一次很好的業(yè)內(nèi)交流機會，預祝福布斯百強企業(yè)評選成功，謝謝！
? ? ? 好的服務是一種附加價值，必然有助于提高產(chǎn)品的價值，面對當前日新月異的市場環(huán)境和消費者需求，客戶服務順勢成為打造品牌差異化的重要因素。企業(yè)唯有用更好的服務牢牢抓住客戶的心，才能持續(xù)吸引客戶為自己的產(chǎn)品買單。同時，客戶滿意度的提升也會激勵企業(yè)不斷向好發(fā)展，二者相輔相成，方能長久共生。因此，客戶服務將成為每一個企業(yè)生存和長久發(fā)展的基礎。
? ? ? 為了積極推動企業(yè)強化打造優(yōu)質(zhì)“客戶服務”的意識觀念，為各行業(yè)更好地洞察消費者需求，改進或優(yōu)化客戶服務工作提供富有啟示意義的觀點，福布斯中國聯(lián)合中國電子商會、消費保共同推出“2022福布斯中國客戶服務企業(yè)Top 100評選”活動。
