你所在的位置：公司動態(tài) > 行業(yè)動態(tài)
行業(yè)動態(tài)
? ? ? 各位業(yè)界的朋友和同仁們大家好，我是邁睿中國高級副總裁鄭利鑫，非常高興受到我們福布斯TOP100客戶服務行業(yè)評選的邀請，在這里在這個平臺與大家見面和交流，福布斯TOP100客服評選作為我們行業(yè)標志性的活動，積極的推動和促進了我們行業(yè)的一個有序新的標準的發(fā)展，并且為我們的服務的質量，為我們的品牌與我們的客戶，還有我們的服務的企業(yè)三方的粘性起到了一個非常重要的里程碑的作用。最后我僅代表邁睿中國祝所有參加本次評選的企業(yè)榮獲佳績；并且祝我們的福布斯TOP100客戶服務行業(yè)評選活動圓滿成功。
? ? ? 好的服務是一種附加價值，必然有助于提高產(chǎn)品的價值，面對當前日新月異的市場環(huán)境和消費者需求，客戶服務順勢成為打造品牌差異化的重要因素。企業(yè)唯有用更好的服務牢牢抓住客戶的心，才能持續(xù)吸引客戶為自己的產(chǎn)品買單。同時，客戶滿意度的提升也會激勵企業(yè)不斷向好發(fā)展，二者相輔相成，方能長久共生。因此，客戶服務將成為每一個企業(yè)生存和長久發(fā)展的基礎。
? ? ? 為了積極推動企業(yè)強化打造優(yōu)質“客戶服務”的意識觀念，為各行業(yè)更好地洞察消費者需求，改進或優(yōu)化客戶服務工作提供富有啟示意義的觀點，福布斯中國聯(lián)合中國電子商會、消費保共同推出“2022福布斯中國客戶服務企業(yè)Top 100評選”活動。
