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? ? ? 各位行業(yè)的同仁大家好！我是來(lái)自華碩電腦客服中心的梁煜，福布斯中國(guó)聯(lián)合中國(guó)電子商會(huì)，消費(fèi)保啟動(dòng)此次品牌價(jià)值評(píng)選，深度聚焦各企業(yè)客戶服務(wù)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，旨在為各行業(yè)更好的洞察消費(fèi)者的需求，優(yōu)化客戶服務(wù)流程，提升客戶體驗(yàn)持續(xù)賦能。同時(shí)發(fā)掘各品牌在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)，也為各品牌價(jià)值的提升提供方向，華碩也持續(xù)精進(jìn)專業(yè)的服務(wù)給用戶最貼心的陪伴；最后祝2022福布斯中國(guó)客戶服務(wù)企業(yè)TOP100評(píng)選活動(dòng)圓滿成功！

? ? ? 好的服務(wù)是一種附加價(jià)值，必然有助于提高產(chǎn)品的價(jià)值，面對(duì)當(dāng)前日新月異的市場(chǎng)環(huán)境和消費(fèi)者需求，客戶服務(wù)順勢(shì)成為打造品牌差異化的重要因素。企業(yè)唯有用更好的服務(wù)牢牢抓住客戶的心，才能持續(xù)吸引客戶為自己的產(chǎn)品買單。同時(shí)，客戶滿意度的提升也會(huì)激勵(lì)企業(yè)不斷向好發(fā)展，二者相輔相成，方能長(zhǎng)久共生。因此，客戶服務(wù)將成為每一個(gè)企業(yè)生存和長(zhǎng)久發(fā)展的基礎(chǔ)。

? ? ? 為了積極推動(dòng)企業(yè)強(qiáng)化打造優(yōu)質(zhì)“客戶服務(wù)”的意識(shí)觀念，為各行業(yè)更好地洞察消費(fèi)者需求，改進(jìn)或優(yōu)化客戶服務(wù)工作提供富有啟示意義的觀點(diǎn)，福布斯中國(guó)聯(lián)合中國(guó)電子商會(huì)、消費(fèi)保共同推出“2022福布斯中國(guó)客戶服務(wù)企業(yè)Top 100評(píng)選”活動(dòng)。