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? ? ? 2020首屆客戶中心培訓(xùn)師“明日之星”藍(lán)絲帶大賽從2020年12月18日開通網(wǎng)絡(luò)投票以來，至2020年12月25日投票結(jié)束，共計(jì)投票60288，訪問量突破了24萬6千。隨后，評(píng)審團(tuán)專家對(duì)57位參賽選手的參賽作品進(jìn)行了專業(yè)評(píng)審，最終確定了2020首屆客戶中心培訓(xùn)師“明日之星”藍(lán)絲帶大賽16強(qiáng)入圍名單。

? ? ? 這16位選手將于2021年1月12到16號(hào)，展開16晉8的復(fù)賽，爭(zhēng)取進(jìn)入8強(qiáng)最終的決賽！

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? ? ? “明日之星”藍(lán)絲帶大賽16強(qiáng)名單（排名按企業(yè)筆畫排列，不分名次高低）：

? ? ? 入圍名單公布后，16名參賽選手隨機(jī)分入四個(gè)戰(zhàn)隊(duì)，由呼叫中心行業(yè)4位資深專家擔(dān)任戰(zhàn)隊(duì)導(dǎo)師，幫助參賽選手準(zhǔn)備比賽，爭(zhēng)取8位晉級(jí)決賽的資格。

? ? ? 四支戰(zhàn)隊(duì)分組名單：

? ? ? 網(wǎng)絡(luò)復(fù)賽將由評(píng)審團(tuán)討論確定復(fù)賽培訓(xùn)主題，組織入圍選手進(jìn)行復(fù)賽。以網(wǎng)絡(luò)投票（20%權(quán)重）+戰(zhàn)隊(duì)導(dǎo)師投票（40％）＋專家評(píng)審（40%權(quán)重）的方式?jīng)Q定8強(qiáng)決賽選手名單，每個(gè)戰(zhàn)隊(duì)將選出前兩名進(jìn)入決賽。

? ? ? 評(píng)審團(tuán)由四位職業(yè)講師和三位CCOM標(biāo)準(zhǔn)專家組成，確定選題，以及把握參賽選手的專業(yè)水準(zhǔn)。

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? ? ? 評(píng)審團(tuán)專家組成：

? ? ? 激烈的競(jìng)爭(zhēng)賽制將會(huì)極大的激發(fā)參賽選手的潛力，相信接下來的賽事會(huì)越來越精彩，也會(huì)有一批優(yōu)秀的培訓(xùn)師脫穎而出！