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? ? ? 易訓咨詢-呼叫中心培訓網(wǎng)-公開課快訊 2019年3月30日易訓咨詢攜手呼叫中心行業(yè)專家教師許老師在北京開展了主題為《創(chuàng)新管理新視角——績效導向的管理運營與精益落地》的公開課；
? ? ? 許老師以幽默的互動手法，大量獨特有趣的案例，為我們講述了以下四個模塊：
? ? ? ? 1、呼叫中心管理的新挑戰(zhàn)
? ? ? ? 2、績效管理的困境
? ? ? ? 3、績效管理的非績效力量
? ? ? ? 4、績效管理的能力提升
? ? ? 現(xiàn)場學員積極互動，課程正在進行中……更多課程精彩內(nèi)容持續(xù)關注呼叫中心培訓網(wǎng)
