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課程詳情
職業(yè)化——職場達(dá)人7項(xiàng)修煉
發(fā)布于:呼叫中心培訓(xùn)網(wǎng)  點(diǎn)擊數(shù):2456  更新時(shí)間:2017年04-05
課程介紹

培訓(xùn)人群:

職場從業(yè)人員

課程目標(biāo):

提升職場從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)

掌握成功的本質(zhì)和關(guān)鍵

從內(nèi)心深處自我調(diào)節(jié)職業(yè)恐懼、職業(yè)倦怠

掌握職場人士應(yīng)有的七大技能

課程時(shí)長:
2天

課程概要:?

第一篇、職業(yè)發(fā)展和職業(yè)素質(zhì)的認(rèn)知

1、什么影響我們的職業(yè)發(fā)展

2、職業(yè)素質(zhì)的關(guān)鍵要素

3、什么是職業(yè)化?

4、職業(yè)規(guī)劃先從了解我是誰開始

5、職業(yè)化理念三個(gè)核心要素

6、職業(yè)化心態(tài)塑造

第二篇、職業(yè)形象,決定職業(yè)的品質(zhì)

1、品質(zhì)決定著升遷的高度,

2、職業(yè)社交行為塑造

第三篇、職場達(dá)人必備的時(shí)間管理修煉

1、時(shí)間意識(shí)

2、時(shí)間管理的限阱

3、時(shí)間管理三大工具的使用練習(xí)

第四篇、職場達(dá)人必須團(tuán)隊(duì)合作

1、 團(tuán)隊(duì)給了我們什么?

2、 融入團(tuán)隊(duì)兩大注意

3、個(gè)人融入團(tuán)隊(duì)需要拒絕的4大心理情節(jié)

4、正確認(rèn)知職場規(guī)則

第五篇、溝通中的四大核心訓(xùn)練—“望”“聞”“問”“說”?

1、“望” 的訓(xùn)練 (看他人的自我狀態(tài)模式)

2、“聞” 的訓(xùn)練?

3、“問”的訓(xùn)練

4、“說”?

5、有分歧時(shí)的溝通方法和工具使用?

6、集體討論總結(jié):職場中和說相關(guān)的幾個(gè)應(yīng)用

第六篇、情緒和壓力管理

1.壓力管理重要性緊迫性

2.三種壓力的類型性與工作績效的關(guān)系:

3.研討壓力的來源

4.面對(duì)壓力兩手管理

5.職業(yè)經(jīng)理人對(duì)下屬壓力的管理:有效的壓力管理能讓企業(yè)和員工“雙贏”

第七篇、職場達(dá)人的職業(yè)生涯管理

1.職業(yè)規(guī)劃與自我發(fā)展?

2.你是誰?你要去哪里?你如何去?

3.小心三年之癢和七年隱患

4.對(duì)自己職業(yè)負(fù)責(zé)是對(duì)自我的承諾

5.繪出自我發(fā)展路線圖


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