你所在的位置:內(nèi)訓(xùn)課 > 課程體系 >
主講老師:鄧艷芳(Tina)
主講老師:許乃威
主講老師:陳知一
培訓(xùn)人:
呼叫中心管理者和團(tuán)隊(duì)長等相關(guān)人員
課程目標(biāo):
掌握高產(chǎn)能團(tuán)隊(duì)電銷管理的技巧
課程時(shí)長:課程概要:
一、高產(chǎn)能團(tuán)隊(duì)電銷管理關(guān)鍵認(rèn)知
1、電銷管理重難點(diǎn),逐一擊破
2、高效管理的真諦
3、“凝心聚力”六字箴言
二、高產(chǎn)能團(tuán)隊(duì)“凝心聚力”兩個(gè)加油站?
1、第一個(gè)加油站:團(tuán)隊(duì)激勵(lì)技巧
2、第二個(gè)加油站:激勵(lì)活動(dòng)規(guī)劃三招鮮
三、高產(chǎn)能團(tuán)隊(duì)“凝心聚力”數(shù)字魔法術(shù)
KPI績效管理
四、高產(chǎn)能團(tuán)隊(duì)“凝心聚力”執(zhí)行力的前提?
1、團(tuán)隊(duì)文化“心”思維
2、如何建立你的團(tuán)隊(duì)文化
五、高產(chǎn)能團(tuán)隊(duì)“凝心聚力”兩只令箭?
1、第一支令箭:團(tuán)隊(duì)會(huì)議
2、第二支令箭:點(diǎn)對(duì)點(diǎn)教練式輔導(dǎo)
六、“90后的小伙伴,80后的管理者”不可不學(xué)的情商管理
1、90后管理新主張—情商
2、情商在電銷管理中的應(yīng)用
七、現(xiàn)場答疑
電話:010-82794120
郵箱:training@51cctr.com
地址:北京市海淀區(qū)上地三街9號(hào)B座
關(guān)注我們
關(guān)注公眾號(hào)
官方微博
版權(quán)所有:北京易訓(xùn)天下咨詢服務(wù)有限公司 @ 2024 京ICP備11026241號(hào)-5
北京易訓(xùn)天下咨詢服務(wù)有限公司