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課程詳情
課程資訊 | 《數(shù)智化新生代管理能力提升訓練營》企業(yè)定制化培訓成功舉辦
發(fā)布于:呼叫中心培訓網(wǎng)  點擊數(shù):121  更新時間:2024年07-31
課程介紹
時間:近期
地點:南京
授課專家:許乃威
主辦機構:易訓咨詢-呼叫中心培訓網(wǎng)
課程內容:
近日,由北京易訓天下咨詢服務有限公司聯(lián)合資深講師許乃威老師,為某銀行量身打造的《數(shù)智化新生代管理能力提升訓練營》培訓課程成功舉辦。

? ? ? 近日,由北京易訓天下咨詢服務有限公司聯(lián)合資深講師許乃威老師,為某銀行量身打造的《數(shù)智化新生代管理能力提升訓練營》培訓課程成功舉辦。


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? ? ? 隨著數(shù)字化轉型的不斷深入,大家對新生代管理者的能力提升需求日益迫切。許乃威老師作為行業(yè)知名講師,憑借其在客戶服務領域的深厚背景和豐富經(jīng)驗,為這家企業(yè)的管理者們帶來了一場理論與實踐相結合的知識盛宴。

? ? ? 課程內容精心設計,圍繞團隊建設和管理能力提升展開。首先,課程深入探討了成功團隊的形成要素,包括團隊成員間的協(xié)作、溝通以及共同目標的設定。通過這些基礎要素的學習,學員們能夠理解如何構建一支高效團隊,為后續(xù)的領導和管理實踐打下堅實的基礎。

? ? ? 基于對團隊構建基礎的深刻理解,課程引入了4D性格培養(yǎng)方法,重點提升領導者在關鍵能力領域的成長:展望,確保團隊有明確的方向和激勵成員的動力;指導,讓團隊成員掌握達成目標的具體方法;培養(yǎng),增強團隊成員的自信和獨立性;包容,營造一個多元化和協(xié)同合作的工作環(huán)境。這些維度共同塑造了領導者的個人風格,并幫助他們引導團隊適應不斷變化的工作環(huán)境。


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? ? ? 在4D性格培養(yǎng)的學習過程中,老師有效應用案例分析和角色扮演的方式,讓學員們得以將這些理論應用到模擬的工作場景中,強化學習如何更有效地溝通愿景、激勵團隊、處理沖突和促進團隊合作,從而實現(xiàn)團隊績效目標的提升。這種學習方式不僅加深了學員對4D性格培養(yǎng)方法的理解,而且通過模擬實際工作中的挑戰(zhàn),加強了他們的決策能力和問題解決技巧,對于后期的團隊引領工作具有重要意義。

? ? ? 通過兩天的密集培訓,大家普遍反映受益匪淺,不僅提升了自身的管理能力,也對如何在數(shù)智化時代中引領團隊、優(yōu)化服務、創(chuàng)新管理有了更深刻的理解。未來,北京易訓天下咨詢服務有限公司將繼續(xù)致力于提供高質量的培訓服務,助力行業(yè)在數(shù)智化浪潮中地不斷進步和成長!

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