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? ? ? 2023年9月6日，北京易訓(xùn)天下咨詢服務(wù)有限公司，聯(lián)合企業(yè)實(shí)戰(zhàn)管理專家、多項(xiàng)目認(rèn)證高級(jí)講師朱磊，為招商銀行信用卡中心開(kāi)展了主題為《讓員工跑起來(lái)——團(tuán)隊(duì)賦能與激勵(lì)藝術(shù)》的定制化培訓(xùn)。

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? ? ? 本次培訓(xùn)，基于招商銀行信用卡中心發(fā)展現(xiàn)狀，切合公司實(shí)際需求，從為什么要為員工賦能、怎么為員工賦能的角度展開(kāi)，旨在更好的激勵(lì)員工，團(tuán)隊(duì)賦能，提高業(yè)績(jī)，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。課程理論詳實(shí)，案例貼切，結(jié)合實(shí)戰(zhàn)演練，趣味性和實(shí)用性兼具，有助于學(xué)員充分掌握理論知識(shí)，提高實(shí)戰(zhàn)能力，獲得快速成長(zhǎng)。

? ? ? 本次課程，層層遞進(jìn)，循序展開(kāi)。首先，朱磊老師以諸葛亮“事必躬親，出師未捷身先死”引出為員工賦能的必要性，并分析了為員工賦能的內(nèi)涵和意義。講解了員工為什么需要激勵(lì)，以及激勵(lì)的定義、原理、種類以及馬斯洛需求理論、X理論和Y理論這兩種科學(xué)激勵(lì)理論，引導(dǎo)學(xué)員列出了當(dāng)前所遇到的相關(guān)問(wèn)題。

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? ? ? 接下來(lái)，朱磊老師以如何賦能團(tuán)隊(duì)、激勵(lì)員工為核心展開(kāi)。詳細(xì)講解了員工激勵(lì)原則，并重點(diǎn)闡述了基于馬斯洛需求層次理論的物質(zhì)激勵(lì)、精神激勵(lì)，正激勵(lì)、負(fù)激勵(lì)、內(nèi)激勵(lì)、外激勵(lì)，期間多次穿插相關(guān)案例，有理有據(jù)。更重要的是，授課過(guò)程中設(shè)計(jì)了任務(wù)研討環(huán)節(jié)，增加學(xué)員參與度，提高學(xué)習(xí)積極性。

? ? ? 最后，基于課程所講理論知識(shí)，開(kāi)展了課堂實(shí)戰(zhàn)演練。根據(jù)小組所列待解決問(wèn)題，引導(dǎo)學(xué)員分組設(shè)計(jì)出物質(zhì)、精神、正負(fù)、內(nèi)外激勵(lì)實(shí)施方案措施，總結(jié)反省激勵(lì)管理得失。幫助學(xué)員將所學(xué)理論轉(zhuǎn)于實(shí)踐，做到學(xué)以致用。

? ? ? 此次課程內(nèi)容豐富，形式有趣，理論與實(shí)踐相結(jié)合，含金量頗高。培訓(xùn)過(guò)程中，講師循循善誘，學(xué)員孜孜以求。在雙方的努力下，招商銀行信用卡中心的行業(yè)同仁們感覺(jué)收獲頗豐，課程取得了圓滿成功！