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主講老師:鄧艷芳(Tina)
主講老師:許乃威
主講老師:陳知一
培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)于老師向所有學(xué)員解析人力資源管理所涵蓋的具體內(nèi)容,對(duì)呼叫中心行業(yè)人力資源進(jìn)行全面系統(tǒng)梳理,并重點(diǎn)針對(duì)企業(yè)當(dāng)下所面臨的疑難雜癥系列問題現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行探討解析,全力為企業(yè)提供良方,此舉極大提升現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員的互動(dòng)性與積極性。
于老師提出呼叫中心中最難的是選人,最關(guān)鍵是育人,最重要是用人,最簡(jiǎn)單是留人這個(gè)理念深的學(xué)員的認(rèn)同和高度贊揚(yáng)。
培訓(xùn)過程中模擬演示搭配現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo),小組研討,互動(dòng)式學(xué)習(xí),老師和學(xué)員默契配合,不僅引發(fā)學(xué)員對(duì)人力資源管理的深刻感悟,同時(shí)使得此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)成效倍增獲得了學(xué)員們高度的認(rèn)可和評(píng)價(jià)本次培訓(xùn)圓滿落下帷幕。
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