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? ? ? 易訓(xùn)咨詢-呼叫中心培訓(xùn)網(wǎng)-公開課快訊 2019年3月30日易訓(xùn)咨詢攜手呼叫中心行業(yè)專家教師許老師在北京開展了主題為《創(chuàng)新管理新視角——績效導(dǎo)向的管理運營與精益落地》的公開課；

? ? ? 許老師以幽默的互動手法，大量獨特有趣的案例，為我們講述了以下四個模塊：

? ? ? ? 1、呼叫中心管理的新挑戰(zhàn)

? ? ? ? 2、績效管理的困境

? ? ? ? 3、績效管理的非績效力量

? ? ? ? 4、績效管理的能力提升

? ? ? 現(xiàn)場學(xué)員積極互動，課程正在進行中……更多課程精彩內(nèi)容持續(xù)關(guān)注呼叫中心培訓(xùn)網(wǎng)