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行業(yè)動態(tài)
? ? ? 10月20日，中信國安以“新征程 新形象 新使命——共創(chuàng)新可能”為主題在中信國安第一城舉辦發(fā)展大會，中國電子商會呼叫中心與客戶關系管理專業(yè)委員會（簡稱CNCCA）秘書長李謙應邀代表協(xié)會出席了大會，與300多位參會嘉賓同敘友誼、共商發(fā)展。
01 六大創(chuàng)新科技，塑造數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展新動力
? ? ? 下午時分，國安股份?鴻聯(lián)九五舉辦“數(shù)智啟鴻篇，聯(lián)手創(chuàng)未來”分會場專題會議，為參會人員詳細介紹智能客服平臺、融合5G消息平臺、人力資源管理平臺、數(shù)字人、RPA數(shù)字員工、數(shù)字藝術中心六大創(chuàng)新科技產(chǎn)品情況，共研創(chuàng)新課題《基于多模態(tài)融合技術的IPA數(shù)智員工平臺》、《基于大模型的下一代客戶聯(lián)絡中心平臺》，展示數(shù)智服務如何與實體場景有效融合，共同探討數(shù)字經(jīng)濟下的企業(yè)服務新業(yè)態(tài)，攜手戰(zhàn)略伙伴為數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展注入新動力、開辟新空間。
02 嘉賓云集，以智慧化數(shù)字化驅(qū)動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展
? ? ? 國安股份公司總經(jīng)理、鴻聯(lián)九五董事長張科，科大訊飛副總裁王勃，國家工業(yè)信息安全發(fā)展研究中心人工智能所副所長劉永東，中國移動在線公司云客服事業(yè)部技術總監(jiān)李成順等嘉賓在大會致辭，發(fā)表關于智慧化數(shù)字化驅(qū)動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的獨到見解。
03 攜手共進，CNCCA等6家合作伙伴與鴻聯(lián)九五達成戰(zhàn)略合作
? ? ? 現(xiàn)場，CNCCA等六家合作伙伴與國安股份?鴻聯(lián)九五達成戰(zhàn)略合作，相信結合鴻聯(lián)九五自身豐富的行業(yè)場景和千萬級企業(yè)服務經(jīng)驗，聚焦數(shù)智服務、優(yōu)勢互補，在科技融合、產(chǎn)品服務優(yōu)化、智慧管理等方面展開深入合作，定能全力打造出企業(yè)數(shù)智服務新動能，實現(xiàn)合作共贏。
? ? ? 本屆發(fā)展大會，來自政府及業(yè)界的精英匯聚一堂，共同見證了數(shù)字化時代新國安的戰(zhàn)略方向和發(fā)展目標。與會者深入交流，共享智慧，相互啟迪，為新國安的未來發(fā)展勾畫出了宏偉藍圖。相信在CNCCA等戰(zhàn)略合作伙伴的助力下，鴻聯(lián)九五也將牢牢把握人工智能發(fā)展機遇及新國安戰(zhàn)略機遇，承擔起引領數(shù)智服務和推動企業(yè)服務行業(yè)智慧化建設的歷史擔當，打造企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展和未來競爭力，為推動數(shù)智化創(chuàng)新、加速產(chǎn)業(yè)升級作出更加卓越的貢獻。
