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主講老師:鄧艷芳(Tina)
主講老師:許乃威
主講老師:陳知一
行業(yè)動(dòng)態(tài)
? ? ? 各位行業(yè)同仁們大家好,我是美的中國(guó)區(qū)域交互中心程程,福布斯top100評(píng)選可以推動(dòng)社會(huì)和顧客全面認(rèn)知企業(yè)服務(wù)品牌價(jià)值,建立企業(yè)品牌良好的社會(huì)形象以及企業(yè)產(chǎn)品與消費(fèi)者之間的契約關(guān)系,能為我國(guó)品牌價(jià)值的提升提供方向,期待與各位同仁一起加油,為用戶創(chuàng)造更美好的生活!祝福2022福布斯中國(guó)客戶服務(wù)企業(yè)top100評(píng)選活動(dòng)圓滿成功!
? ? ? 好的服務(wù)是一種附加價(jià)值,必然有助于提高產(chǎn)品的價(jià)值,面對(duì)當(dāng)前日新月異的市場(chǎng)環(huán)境和消費(fèi)者需求,客戶服務(wù)順勢(shì)成為打造品牌差異化的重要因素。企業(yè)唯有用更好的服務(wù)牢牢抓住客戶的心,才能持續(xù)吸引客戶為自己的產(chǎn)品買單。同時(shí),客戶滿意度的提升也會(huì)激勵(lì)企業(yè)不斷向好發(fā)展,二者相輔相成,方能長(zhǎng)久共生。因此,客戶服務(wù)將成為每一個(gè)企業(yè)生存和長(zhǎng)久發(fā)展的基礎(chǔ)。
? ? ? 為了積極推動(dòng)企業(yè)強(qiáng)化打造優(yōu)質(zhì)“客戶服務(wù)”的意識(shí)觀念,為各行業(yè)更好地洞察消費(fèi)者需求,改進(jìn)或優(yōu)化客戶服務(wù)工作提供富有啟示意義的觀點(diǎn),福布斯中國(guó)聯(lián)合中國(guó)電子商會(huì)、消費(fèi)保共同推出“2022福布斯中國(guó)客戶服務(wù)企業(yè)Top 100評(píng)選”活動(dòng)。
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