課程介紹
時間:2018年6月22-23日
地點(diǎn):成都
授課專家:陳知一
主辦機(jī)構(gòu):易訓(xùn)咨詢-呼叫中心培訓(xùn)網(wǎng)
課程內(nèi)容:
易訓(xùn)咨詢-呼叫中心培訓(xùn)網(wǎng)-公開課快訊2018年6月22-23日由易訓(xùn)咨詢攜手行業(yè)知名講師陳老師在成都開展了主題為《人員無障礙溝通——有效溝通“三板斧”》的公開課程
易訓(xùn)咨詢-呼叫中心培訓(xùn)網(wǎng)-公開課快訊2018年6月22-23日由易訓(xùn)咨詢攜手行業(yè)知名講師陳老師在成都開展了主題為《人員無障礙溝通——有效溝通“三板斧”》的公開課程。
陳老師為我們講述了溝通之難難在哪兒?客戶的需求分析及客戶服務(wù)的五個節(jié)點(diǎn)分析等…深入淺出的通過大量的經(jīng)典案例與我們的培訓(xùn)課程相結(jié)合現(xiàn)場學(xué)員積極互動,課程正在進(jìn)行中……更多課程精彩內(nèi)容持續(xù)關(guān)注呼叫中心培訓(xùn)網(wǎng)。