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課程概要：

一、認(rèn)識(shí)激勵(lì)原理和理論

1.馬斯洛需要層次論模型?

2.激勵(lì)――保健雙因素理論?

3.弗魯姆的期望理論?

4.斯金納的強(qiáng)化理論?

5.激勵(lì)的實(shí)用人性內(nèi)因模型

二、員工激勵(lì)的特點(diǎn)及思維方法?

1.員工激勵(lì)的特點(diǎn)?

2.了解員工需求的具體方法?

3.制定有效激勵(lì)政策的方法

三、員工激勵(lì)的原則?

1.實(shí)事求是原則

2.公平公正原則

3.目標(biāo)結(jié)合原則

4.因人制宜、按需激勵(lì)原則

5.物質(zhì)與精神雙管齊下原則

四、建立企業(yè)員工激勵(lì)系統(tǒng)工程?

物質(zhì)激勵(lì)、培訓(xùn)、精神、目標(biāo)、參與、情感、信任、晉升、榮譽(yù)、榜樣激勵(lì)

五、員工激勵(lì)的操作技巧及激勵(lì)誤區(qū)

1.人才類別與激勵(lì)

2.引爆員工潛力的實(shí)用法則?

3.如何處理員工的抱怨?

4.激勵(lì)員工士氣的技巧?

5.激勵(lì)緣何無(wú)效：激勵(lì)誤區(qū)

六、領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)部屬的注意事項(xiàng)

1.要注意給下屬描繪“共同的愿景”?

2.要注意用“行動(dòng)”去昭示部下?

3.要注意“公正”第一的威力?

七、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)如何激勵(lì)下屬（一）

1.找到別人要的夢(mèng)想，努力使員工相信你會(huì)全力幫助其實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想

2.低效率靠管理，高效率靠激勵(lì)?

3.分析員工的價(jià)值觀，并用他們的價(jià)值觀來(lái)激勵(lì)他們

八、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)如何激勵(lì)下屬（二）

1.要有激勵(lì)人心的制度

2.一定要在全公司樹(shù)立優(yōu)秀員工典范

3.競(jìng)爭(zhēng)體制如何使用到激勵(lì)員工當(dāng)中

九、如何激勵(lì)知識(shí)型員工和高級(jí)經(jīng)理

設(shè)制合理的薪酬體系充分授權(quán)，委以重任加強(qiáng)培養(yǎng)和選拔高級(jí)經(jīng)理人的企業(yè)年薪制

設(shè)計(jì)?

十、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)如何進(jìn)行自我激勵(lì)

1.激情是愛(ài)與憤怒的產(chǎn)物

2.首先要相信自己是全世界最棒的領(lǐng)導(dǎo)者

3.要有一分鐘調(diào)整自己情緒的習(xí)慣