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課程詳情
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)
發(fā)布于:呼叫中心培訓(xùn)網(wǎng)  點(diǎn)擊數(shù):1822  更新時(shí)間:2017年04-11
課程介紹

培訓(xùn)人群:

企業(yè)中、高層經(jīng)理、主管、企業(yè)后備干部等

課程目標(biāo):

1.了解團(tuán)隊(duì)的基本概念與特征;

2.掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)組織形式與挑選團(tuán)隊(duì)成員的方法;

3.診斷團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段并采用不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格;

4.運(yùn)用激勵(lì)、教練、授權(quán)等手段,提升團(tuán)隊(duì)成員意愿和能力;

5.建設(shè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)文化,培育團(tuán)隊(duì)精神,打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力;

課程時(shí)長(zhǎng):
2天

課程概要:

第一篇:團(tuán)隊(duì)組建與人才招聘

1.什么是團(tuán)隊(duì)?

2.團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素(5P)

3.團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段

4.高效執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)的特征

5.團(tuán)隊(duì)管理的組織形式

6.如何選拔招聘團(tuán)隊(duì)成員

7.團(tuán)隊(duì)成員角色

第二篇:團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與人力資源管理

1.管 理 與 領(lǐng) 導(dǎo)

2.理想領(lǐng)導(dǎo)者的“6P”特質(zhì)

3.領(lǐng)導(dǎo)五種行為

4.職位權(quán)利和個(gè)人權(quán)利

5.領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是激勵(lì)

6.通過(guò)教練改變員工的行為

7.充分授權(quán):與下屬分享權(quán)力

第三篇:團(tuán)隊(duì)溝通與沖突管理

1.溝通者的幾種心態(tài)

2.父母型

3.成人型

4.兒童型

5.如何與上司溝通

6.同級(jí)關(guān)系六貌

7.與下級(jí)的溝通原則

8.處理沖突的五種策略

第四篇:團(tuán)隊(duì)精神與執(zhí)行力塑造

1.團(tuán)隊(duì)常見(jiàn)的執(zhí)行問(wèn)題

2.執(zhí)行是什么?

3.如何把執(zhí)行人才找出來(lái)

4.哪些人不是執(zhí)行型人才?

5.執(zhí)行是一種戰(zhàn)略:執(zhí)行的高層戰(zhàn)略/中層戰(zhàn)略/基層戰(zhàn)略

6.高層戰(zhàn)略:狼性原則:迫使員工進(jìn)化

7.中層戰(zhàn)略:猴子管理法:責(zé)任才能使人進(jìn)步

8.基層戰(zhàn)略:鏡子思維:如何走出“自我中心主義”

9.執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)成員的六項(xiàng)原則

10.關(guān)于執(zhí)行的學(xué)問(wèn)中外優(yōu)秀企業(yè)的執(zhí)行文化

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