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市場競爭日益激烈,銷售產(chǎn)品能否成為企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢之一,與企業(yè)能否擁有一支訓練有素的高績效質(zhì)量型電銷團隊密切相關(guān),企業(yè)每一個電銷員工應該努力至力于服務(wù)好顧客,最終目標是能讓買單。車險電銷團隊長應該清晰知道:什么是員工必備的的顧客營銷技能?目前自己團隊成員所具備的技能與崗位所要求的技能差距是什么,發(fā)現(xiàn)有差距之后自身是否具備能力來輔導員工提升?
本次培訓圍繞一下幾個維度進行深入探討
90后員工管理情商修煉能力提升
溝通技巧能力提升
現(xiàn)場高效運營能力提升
輔導能力提升
正能量管理能力提升
團隊建設(shè)能力提升
授課過程中許老師運用獨創(chuàng)的“腦筋急轉(zhuǎn)彎”的授課方式,揉合心理學的人性分析,以幽默的互動手法,大量獨特有趣的案例,讓學員在笑聲中,掌握管理團隊的實用核心方法理論及運用技巧,切實有效引導學員解決目前所遇到的團隊管理困惑的處理方法,得到學員的高度認可,更多學習咨詢,請關(guān)注呼叫中心培訓網(wǎng)。