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課程詳情
極致服務(wù)能力提升
發(fā)布于:呼叫中心培訓(xùn)網(wǎng)  點(diǎn)擊數(shù):1349  更新時(shí)間:2019年03-18
課程介紹
時(shí)間:2019年3月13-15日
地點(diǎn):東莞
授課專家:全滿枝
主辦機(jī)構(gòu):易訓(xùn)咨詢-呼叫中心培訓(xùn)網(wǎng)
課程內(nèi)容:
易訓(xùn)咨詢-呼叫中心培訓(xùn)網(wǎng)-內(nèi)訓(xùn)快訊2019年3月13-15日由易訓(xùn)咨詢攜手行業(yè)知名講師全滿枝老師在東莞為某銀行客戶服務(wù)中心開展《極致服務(wù)能力提升》內(nèi)訓(xùn)課程。

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? ? ? 易訓(xùn)咨詢-呼叫中心培訓(xùn)網(wǎng)-內(nèi)訓(xùn)快訊2019年3月13-15日由易訓(xùn)咨詢攜手行業(yè)知名講師全滿枝老師在東莞為某銀行客戶服務(wù)中心開展《極致服務(wù)能力提升》內(nèi)訓(xùn)課程。

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? ? ? 全老師根據(jù)客戶的行業(yè)特點(diǎn)為學(xué)員培訓(xùn)實(shí)用的溝通技巧,客戶異議處理技巧,并著重提升學(xué)員客戶實(shí)際問題解決方案呈現(xiàn)技巧,全老師結(jié)合自身多年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和授課經(jīng)驗(yàn),將客戶服務(wù)的專業(yè)理論和有效落地緊密結(jié)合...現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員積極互動(dòng),課程正在進(jìn)行中……更多課程精彩內(nèi)容持續(xù)關(guān)注呼叫中心培訓(xùn)網(wǎng)。

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