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? ? ? CCOM標(biāo)準(zhǔn)資訊 2021年7月8-9日CCOM標(biāo)準(zhǔn)專家組攜手四位呼叫中心行業(yè)實(shí)際數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)管理者聯(lián)合開發(fā)主題為《智能與客戶體驗(yàn)時(shí)代背景下之數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)師訓(xùn)練營(yíng)》課程；為了讓數(shù)據(jù)工作能對(duì)呼叫中心運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生實(shí)際幫助，四位專家展開了以下3方面分享：

? ? ? 1. 數(shù)據(jù)架構(gòu)與管理

? ? ? 2. 數(shù)據(jù)分析與挖掘

? ? ? 3. 數(shù)據(jù)落地與應(yīng)用

? ? ?現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員積極互動(dòng)，課程正在進(jìn)行中……更多課程精彩內(nèi)容持續(xù)關(guān)注“CCOM標(biāo)準(zhǔn)”公眾號(hào)