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? ? ? 打造高情商客服人的理念，對高星級客服專員的服務(wù)技能、溝通技能、投訴應(yīng)急技能、投訴化解技能等強化訓(xùn)練，如何在服務(wù)方面脫穎而出，樹立良好的服務(wù)形象，提升企業(yè)核心競爭力！讓我們從本期課程中尋找答案，現(xiàn)場學(xué)習(xí)氛圍，學(xué)員積極互動。。。更多內(nèi)容持續(xù)關(guān)注易訓(xùn)（中國）