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由中國(guó)電子商會(huì)呼叫中心與客戶關(guān)系管理專業(yè)委員會(huì)（CNCCA）主辦的“2017年全球呼叫中心及服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍者峰會(huì)”將于2017年6月8—9日在北京世紀(jì)金源大酒店隆重召開(kāi)，屆時(shí)將會(huì)有來(lái)自全球十多個(gè)國(guó)家及地區(qū)的呼叫中心行業(yè)協(xié)會(huì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)蒞臨大會(huì)并做重要分享。

目前，呼叫中心及服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)已覆蓋諸多行業(yè)，成為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中最具規(guī)模、成長(zhǎng)、應(yīng)用最廣的重要產(chǎn)業(yè)。近年來(lái)，呼叫中心服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)倍受國(guó)際間的高度重視。業(yè)內(nèi)每年不定期舉辦呼叫中心服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)相關(guān)的國(guó)內(nèi)交流活動(dòng)，以促進(jìn)產(chǎn)業(yè)之間的交流與發(fā)展，并在眾多相關(guān)雜志、期刊、網(wǎng)站進(jìn)行宣傳，從而形成一個(gè)在整個(gè)社會(huì)服務(wù)體系中占有龐大比例的產(chǎn)業(yè)。

此次峰會(huì)致力于為從事呼叫中心及服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的相關(guān)企事業(yè)機(jī)構(gòu)提供一個(gè)高端優(yōu)質(zhì)服務(wù)平臺(tái)。以“定位高端，呼叫世界”為主題，致力于打造全球呼叫中心及服務(wù)外包領(lǐng)域?qū)I(yè)、精準(zhǔn)、高端的合作平臺(tái)，“精”參會(huì)人員僅限邀請(qǐng)行業(yè)高管蒞臨現(xiàn)場(chǎng)，區(qū)別于以往傳統(tǒng)的國(guó)內(nèi)交流大會(huì)；“潔”聚焦話題直達(dá)受眾群體，題材僅限全球呼叫中心及服務(wù)外包的發(fā)展現(xiàn)狀及相關(guān)內(nèi)容，讓參會(huì)人員實(shí)現(xiàn)有所得；“微”本次大會(huì)定位為行業(yè)精準(zhǔn)高端活動(dòng)，開(kāi)創(chuàng)行業(yè)奇跡，對(duì)受邀人員嚴(yán)格把關(guān)，做好服務(wù)，真正做到為國(guó)內(nèi)呼叫產(chǎn)業(yè)相關(guān)企事業(yè)機(jī)構(gòu)謀福利，促進(jìn)國(guó)際間相關(guān)產(chǎn)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)分享與交流學(xué)習(xí)，共同探討行業(yè)的創(chuàng)新變革與未來(lái)發(fā)展新機(jī)遇，合力打造國(guó)際一流的呼叫中心及服務(wù)外包綜合產(chǎn)業(yè)。

會(huì)議全稱：2017全球呼叫中心及服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍者峰會(huì)

會(huì)議時(shí)間：2017年6月8日-9日

會(huì)議地點(diǎn) ：北京世紀(jì)金源大酒店

主辦單位：中國(guó)電子商會(huì)呼叫中心與客戶關(guān)系管理專業(yè)委員會(huì)（CNCCA）

承辦單位：北京易訓(xùn)天下咨詢服務(wù)有限公司

? ? ? 呼叫中心培訓(xùn)網(wǎng)（tked.cn)

聯(lián)合承辦單位：貴陽(yáng)市服務(wù)外包及呼叫中心產(chǎn)業(yè)發(fā)展辦公室?

n? 精英云集?? 震撼業(yè)界

（一）國(guó)際視野

全球呼叫中心及服務(wù)外包領(lǐng)域內(nèi)參會(huì)嘉賓職級(jí)最高、規(guī)模、范圍最廣的一次國(guó)際化巔峰盛會(huì)！

（二）高管云集

本次大會(huì)共有來(lái)自全球十多個(gè)國(guó)家及地區(qū)呼叫中心行業(yè)協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)人、各國(guó)優(yōu)秀呼叫中心及服務(wù)外包企業(yè)參會(huì)。

（三）多維創(chuàng)新

國(guó)內(nèi)外展區(qū)落地互動(dòng)模式+國(guó)際論壇嘉賓分享模式同步融合，真正做到全方位、立體、深度溝通與交流。?

n? 峰會(huì)收益

?? 聆聽(tīng)國(guó)際權(quán)威言論，把握全球呼叫中心及服務(wù)外包領(lǐng)域領(lǐng)先的管理技術(shù)及經(jīng)驗(yàn)；

?? 囊括全球范圍內(nèi)前沿市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，緊扣行業(yè)發(fā)展脈搏，一步到位，精準(zhǔn)把控全球呼叫中心及服務(wù)外包市場(chǎng)及未來(lái)發(fā)展命脈；

?? 擴(kuò)大人際圈，結(jié)識(shí)全球行業(yè)內(nèi)高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及高層管理，一站式由國(guó)內(nèi)走向國(guó)際，實(shí)現(xiàn)跨國(guó)合作的本質(zhì)飛躍；

?? 自我宣傳、品牌提升、擴(kuò)大影響力的最高平臺(tái)，不出國(guó)門(mén)，便引領(lǐng)世界。