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課程資訊 | 《數(shù)智化新生代管理能力提升訓(xùn)練營》企業(yè)定制化培訓(xùn)成功舉辦
發(fā)布于:呼叫中心培訓(xùn)網(wǎng)  點(diǎn)擊數(shù):150  更新時(shí)間:2024-08-01

? ? ? 近日,由北京易訓(xùn)天下咨詢服務(wù)有限公司聯(lián)合資深講師許乃威老師,為某銀行量身打造的《數(shù)智化新生代管理能力提升訓(xùn)練營》培訓(xùn)課程成功舉辦。


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? ? ? 隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的不斷深入,大家對(duì)新生代管理者的能力提升需求日益迫切。許乃威老師作為行業(yè)知名講師,憑借其在客戶服務(wù)領(lǐng)域的深厚背景和豐富經(jīng)驗(yàn),為這家企業(yè)的管理者們帶來了一場(chǎng)理論與實(shí)踐相結(jié)合的知識(shí)盛宴。

? ? ? 課程內(nèi)容精心設(shè)計(jì),圍繞團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理能力提升展開。首先,課程深入探討了成功團(tuán)隊(duì)的形成要素,包括團(tuán)隊(duì)成員間的協(xié)作、溝通以及共同目標(biāo)的設(shè)定。通過這些基礎(chǔ)要素的學(xué)習(xí),學(xué)員們能夠理解如何構(gòu)建一支高效團(tuán)隊(duì),為后續(xù)的領(lǐng)導(dǎo)和管理實(shí)踐打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

? ? ? 基于對(duì)團(tuán)隊(duì)構(gòu)建基礎(chǔ)的深刻理解,課程引入了4D性格培養(yǎng)方法,重點(diǎn)提升領(lǐng)導(dǎo)者在關(guān)鍵能力領(lǐng)域的成長:展望,確保團(tuán)隊(duì)有明確的方向和激勵(lì)成員的動(dòng)力;指導(dǎo),讓團(tuán)隊(duì)成員掌握達(dá)成目標(biāo)的具體方法;培養(yǎng),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的自信和獨(dú)立性;包容,營造一個(gè)多元化和協(xié)同合作的工作環(huán)境。這些維度共同塑造了領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人風(fēng)格,并幫助他們引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境。


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? ? ? 在4D性格培養(yǎng)的學(xué)習(xí)過程中,老師有效應(yīng)用案例分析和角色扮演的方式,讓學(xué)員們得以將這些理論應(yīng)用到模擬的工作場(chǎng)景中,強(qiáng)化學(xué)習(xí)如何更有效地溝通愿景、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)、處理沖突和促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作,從而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)績(jī)效目標(biāo)的提升。這種學(xué)習(xí)方式不僅加深了學(xué)員對(duì)4D性格培養(yǎng)方法的理解,而且通過模擬實(shí)際工作中的挑戰(zhàn),加強(qiáng)了他們的決策能力和問題解決技巧,對(duì)于后期的團(tuán)隊(duì)引領(lǐng)工作具有重要意義。

? ? ? 通過兩天的密集培訓(xùn),大家普遍反映受益匪淺,不僅提升了自身的管理能力,也對(duì)如何在數(shù)智化時(shí)代中引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)、優(yōu)化服務(wù)、創(chuàng)新管理有了更深刻的理解。未來,北京易訓(xùn)天下咨詢服務(wù)有限公司將繼續(xù)致力于提供高質(zhì)量的培訓(xùn)服務(wù),助力行業(yè)在數(shù)智化浪潮中地不斷進(jìn)步和成長!

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