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? ? ? 2023年12月7-8日，由中國(guó)電子商會(huì)呼叫中心與客戶關(guān)系管理專業(yè)委員會(huì)（CNCCA）、香港客戶中心協(xié)會(huì)（HKCCA）、臺(tái)灣客服中心發(fā)展協(xié)會(huì)（TCCDA）聯(lián)合舉辦的“2023年大中華區(qū)客戶中心聯(lián)盟高峰論壇暨大中華卓越客戶服務(wù)大獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)典禮”，在香港成功舉辦,兩岸三地的行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)代表齊聚香港，共襄盛會(huì)。

? ? ? 2023年度大中華卓越客戶服務(wù)大獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)典禮上，河北特樂信息科技有限公司榮獲大中華卓越客戶服務(wù)大獎(jiǎng)。

? ? ? 河北特樂信息科技有限公司成立于2016年10月，致力于成為一家卓越的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)及業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)公司，助力互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)上降本增效、服務(wù)升級(jí)，希望成為客戶運(yùn)營(yíng)和服務(wù)行業(yè)的最佳合作伙伴。秉承誠(chéng)信、自律、卓越、共贏、客戶第一的核心價(jià)值觀，連續(xù)多年業(yè)績(jī)呈現(xiàn)增長(zhǎng)趨勢(shì)，目前仍保持穩(wěn)定擴(kuò)張。

? ? ? 業(yè)務(wù)范圍囊括了業(yè)務(wù)外包、運(yùn)營(yíng)服務(wù)、電商銷售和人力外包四個(gè)方面；主要涉及行業(yè)有互聯(lián)網(wǎng)、金融、IT、出行、汽車、醫(yī)藥、美妝日化、大家電、智能硬件、以及快速消費(fèi)品等，與近百家企業(yè)建立了合作關(guān)系。

? ? ? 河北特樂信息科技有限公司資質(zhì)包括了全國(guó)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證、SO27001信息安全管理體系認(rèn)證、ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO45001職業(yè)健康管理體系認(rèn)證等。

? ? ? 在人員方面貫徹落實(shí)國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要文件精神，有效搭建校企合作平臺(tái)，推進(jìn)工學(xué)有機(jī)結(jié)合，深入了解企業(yè)對(duì)各院校教育教學(xué)和畢業(yè)生培養(yǎng)的要求，在校園內(nèi)部也建立起了自己的宣傳和實(shí)訓(xùn)基地，有目的、有計(jì)劃地進(jìn)行人才儲(chǔ)備及培育，建立公司的人才梯隊(duì)，為公司持續(xù)發(fā)展提供人力支持及保障。

? ? ? 公司總部設(shè)在河北省石家莊市，市區(qū)內(nèi)兩個(gè)職場(chǎng)總占地面積 10000余平米，可容納 3000余席，在石家莊周邊區(qū)縣和山西設(shè)有合作站點(diǎn)及自建站點(diǎn)；同時(shí)辦公職場(chǎng)均配獨(dú)立機(jī)房，各大運(yùn)營(yíng)商雙機(jī)熱備及主流行管設(shè)備，UPS 全區(qū)域覆蓋，并自配發(fā)電機(jī)，確保場(chǎng)地安全、網(wǎng)電安全以持續(xù)性提供服務(wù)。

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