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銷售27字秘訣
發(fā)布于:呼叫中心培訓(xùn)網(wǎng)  點擊數(shù):1480  更新時間:2018年-03-12


銷售是一門學(xué)問,人人都會做銷售,但是很少有人能真正做好銷售,送你27字銷售秘訣,一定要記住!


1、學(xué)


顧客是的老師,同行是的榜樣,市場是的學(xué)堂。取眾人之長,才能長于眾人。


2、信


信賴感大于實力。銷售的97%都在建立信賴感,3%在成交。


3、心


力不致而財不達,心不善而福不到。銷售,就要積德行善!


4、拒


拒絕是成交的開始。銷售就是零存整取的游戲,顧客每一次的拒絕都是在為你存錢。


5、精


要從信任、觀點、故事、利益、損失、利他六個方面,精益求精,創(chuàng)造讓顧客不可思議、不可抗拒的營銷方案。


6、意


銷售是信心的傳遞,情緒的轉(zhuǎn)移,體力的說服;談判是決心的較量;成交是意志力的體現(xiàn)。


7、服


當(dāng)你學(xué)會了銷售和收錢,你才是銷售的入門,但是,更重要的是你會——服務(wù)!做到這三點,你不想成功都難!


8、創(chuàng)


一定要給顧客講有含金量的東西,一定要學(xué)會創(chuàng)造價值,為顧客創(chuàng)造他需要的價值。

9、情


所有的一切事物,都要學(xué)會去鏈接。情感的關(guān)系大于利益關(guān)系和合作關(guān)系,要與顧客有深層次的情感交流。


10、人


人脈就是錢脈,人緣就是財緣,人脈決定命脈。


11、初


你永遠(yuǎn)沒有第二次機會給顧客建立自己的最初印象。


12、收


銷售等于收入。這個世界上所有的成功都是銷售的成功。當(dāng)你學(xué)會了銷售和收錢的本領(lǐng)時,你想窮都窮不了。


13、尾


做業(yè)績千萬不要小看每個月尾的最后幾天,這好比是3000米長跑,當(dāng)你跑完2700米時,最后的300米猶為重要,最后幾天是最容易創(chuàng)造奇跡的時刻。


14、思


沒有賣不出的產(chǎn)品,只有賣不出產(chǎn)品的人;沒有劈不開的柴,只是斧頭不夠快;不是市場不景氣,只是思想不爭氣


15、賣


一流推銷員——賣自己;二流推銷員——賣服務(wù);三流推銷員——賣產(chǎn)品;四流推銷員——賣價格。


16、交


銷售時傳遞給顧客的第一印象:我就是你的朋友,我今天與你見面就是和你交朋友的,所有頂尖高手都是會把客戶當(dāng)家人的人。


17、升


隨時隨地都在銷售,把銷售變成一種習(xí)慣。提升永遠(yuǎn)比成功重要,你可以不在銷售中成交,但你不可以在銷售中不提升。


18、找


只有找到了與顧客的共同點,才可能與他建立關(guān)系。銷售就是建立關(guān)系,建立人脈。


19、選


選對池塘才能釣大魚,顧客的品質(zhì)一定要好。你的選擇大于努力十倍。如果你為窮人服務(wù),你將變得越來越窮;你可以把自己定位為珠寶店老板,也可以把自己定位為收破銅爛鐵的小販;你服務(wù)十個破銅爛鐵不如服務(wù)一顆鉆石。


20、小


小事情就是一切,煮熟的鴨子為什么會飛掉?是你的細(xì)節(jié)失敗了,讓顧客不爽了。


21、聽


銷售不變的法寶——多聽少講,必備多問少說;服務(wù)的最高境界——發(fā)自內(nèi)心,而不是流于形式。


22、笑


銷售員必備的乞丐精神——面對“顧客”首先微笑,每天被拒絕多次還是一如既往。


23、待


對待老顧客要像對待新顧客一樣的熱情,對待新顧客要像對待老顧客一樣的周到。


24、買


顧客買的更多的是種感覺——被尊重、被認(rèn)同、放心。


25、專


因為熟練,所以專業(yè);因為專業(yè),所以極致。只有專業(yè)才能成為專家,只有專家才能成為贏家。任何顧客都不會和業(yè)余選手玩,因為他們深知業(yè)余沒有好結(jié)果。顧客永遠(yuǎn)只相信專家,專家代表權(quán)威和被信任。


26、值


銷售人員要永遠(yuǎn)問自己的三個問題:我為什么值得別人幫助?顧客為什么要幫我轉(zhuǎn)介紹?顧客為什么向我買單?因為你要值得。


27、敵


銷售的敵人是什么

不是提成多少,不是升職,

不是增加了炫耀的資本,

不是完成任務(wù),不是對手,

不是價格太高,

不是拒絕你的客戶,

不是公司制度,

不是產(chǎn)品不好,


的敵人是:

你的抱怨!

你的借口!

你的懶惰!


來自:營銷新思維



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